服务协议

【智云寄售发卡平台】服务协议

一、审慎阅读与签约提示

【审慎阅读】您在申请注册、登录及点击同意本协议前,应认真、完整阅读本协议全部内容,尤其需重点关注法律适用与管辖、账户安全责任、禁止行为约定等以粗体下划线标识的重要条款。若您对协议内容有疑问,可通过智云寄售客服(QQ:17131656;邮箱:zhiyunjs@vip.qq.com)咨询。


【签约动作】当您按照页面提示阅读并同意本协议及《智云寄售隐私政策》,完成注册并登录后,即视为您已充分理解、接受本协议全部条款。若您不同意本协议或任何条款,应立即停止注册、登录及后续操作。


【重要须知】您接受本协议并使用智云寄售服务的,双方均应严格履行协议约定。因使用服务产生的争议,应先友好协商;协商不成的,任何一方均有权向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。


【特别提示】“智云寄售”指由易简付网络科技有限公司(以下简称“运营方”)拥有并运营的虚拟卡密寄售交易平台,包括官网(www.v1.zhiyjs.com)、移动APP、小程序及相关关联域名(以下统称“平台”)。您停止使用服务前,应销毁已获取的平台虚拟物品及相关数据。



二、协议正文

第一条 立约目的与签约主体

1. 为规范平台运营秩序,明确双方权利义务,保障用户与运营方合法权益,依据《中华人民共和国网络安全法》《电子商务法》等法律法规,制定本协议。

2. 本协议签约主体为使用平台服务的用户(以下简称“您”)与平台运营方易简付网络科技有限公司。



第二条 协议生效与适用范围

1. 您点击“同意”本协议、完成注册登录后,协议即生效;在您使用平台服务期间,协议持续有效。

2. 协议内容包括正文、《智云寄售隐私政策》及平台已发布/未来发布的规则(如《商品发布规范》《禁售商品目录》《结算规则》等)。运营方有权调整协议及规则,调整后将通过平台公告提前7日通知;若您不同意调整内容,应停止使用服务;否则调整内容将于公告发布7日后对您生效。



第三条 核心定义

1. 平台:指“智云寄售发卡平台”及运营方提供的相关服务载体(官网、APP、小程序等)。

2. 服务使用人(您):需具备完全民事权利能力与民事行为能力;不满18周岁的用户,须经法定监护人同意并代为注册,法律责任由监护人承担。

3. 用户注册:指您通过授权登录、绑定手机号、填写真实信息并同意本协议的过程。

4. 寄售服务:指平台为您提供的虚拟卡密(如游戏点卡、软件注册码等)上架、销售、支付结算、订单管理等服务。



第四条 您的承诺与义务

1. 您确认注册前已完整阅读本协议,使用服务即视为遵守协议全部约定。

2. 您承诺提供的注册信息(姓名、手机号、身份证号、收款账户等)真实、准确、有效,信息变更时需及时更新;若因信息虚假导致损失,由您自行承担。

3. 您同意运营方基于风控需要,对您的账户行为(如商品发布、交易、提现)进行审核,配合完成实名认证(如提交身份证、营业执照等材料)。

4. 您不得利用平台从事以下行为,否则运营方有权冻结账户、清退服务并追究责任:

  (1)销售《禁售商品目录》内商品(如非法虚拟货币、盗版内容、涉黄赌毒卡密等);

  (2)盗用他人账户、伪造订单、套现洗钱、传播恶意程序或实施网络攻击;

  (3)虚假宣传商品(如“刷量工具”“无效提额权限”)、诱导脱离平台交易(如引导添加微信/QQ转账);

  (4)违反法律法规或协议约定的其他行为。

5. 您应自行保管账户密码、手机验证码等信息,因账户泄露、被盗导致的损失,由您承担;发现账户异常时,需立即联系客服冻结。



第五条 平台服务内容

1. 基础服务:为您提供虚拟卡密上架、自动发卡、订单管理(查询/导出)、库存预警等功能,支持24小时无人值守销售。

2. 支付与结算服务:

  (1)支持支付宝、微信等主流支付通道,代收买家交易款项;

  (2)按交易金额收取平台服务费(费率以平台公告为准),剩余款项满足提现条件(如满100元)后,按T1周期结算至您绑定的收款账户(提现免费);

  (3)若遇节假日,结算顺延至首个工作日,运营方将提前通过公告通知。

3. 监管与客服服务:

  (1)对商品合规性进行审核,下架违规商品;对违规账户采取警告、限流、封禁等措施;

  (2)提供7×24小时客服服务,协助处理订单纠纷(如“买家未收到卡密”“卡密无效”),但不承担商品质量担保责任(除非因平台技术故障导致)。

4. 数据服务:为您提供交易数据分析(如销量、客单价、退款率),数据仅用于您的店铺运营,运营方将保护数据安全,不泄露给第三方(法定情形除外)。



第六条 隐私保护

1. 运营方收集您的个人信息(如注册信息、交易记录、设备信息),仅用于提供服务(如结算、风控、客服响应),不会超出授权范围使用。

2. 运营方会采取加密传输、服务器防护等措施保护信息安全,但不保证100%无风险(如因黑客攻击导致信息泄露,运营方将配合调查但不承担直接损失)。

3. 未经您授权,运营方不会向第三方披露您的信息,以下情形除外:

  (1)法律法规要求(如行政机关调取);

  (2)为保护运营方或用户合法权益(如应对诉讼、仲裁);

  (3)与关联公司共享(仅用于服务优化,关联公司需遵守隐私政策)。



第七条 账户管理

1. 每位用户最多可注册3个平台账户,不得利用多账户规避风控、刷单或实施违规行为;运营方有权对异常账户(如IP一致、收款账户相同)采取限制措施。

2. 账户仅限您本人使用,不得出租、出借、转让;若您需注销账户,需先结清所有款项、处理完未完结订单,注销后账户信息将按法律要求保留至少3年。

3. 若您的账户连续90天无交易、或未完成实名认证,运营方有权限制提现、关闭店铺,通知后30日内仍未处理的,可注销账户。



第八条 交易争议处理

1. 您与买家发生争议时,应优先自行协商;协商不成的,可申请平台调处(需提供订单截图、卡密发放记录等证据),平台将依据协议及规则作出调处决定(如退款、补发卡密)。

2. 虚拟卡密特殊性约定:除卡密“无法使用”“与描述不符”外,不支持7天无理由退款;买家因自身操作失误(如误删卡密、记错账号)导致的损失,由买家自行承担。

3. 脱离平台交易风险:若您引导买家通过微信、支付宝等第三方工具转账,产生的纠纷(如买家付款后未收到卡密),平台不承担责任,且您需承担违规处罚(如账户限流)。



第九条 免责条款

因下列情形导致服务中断或损失的,运营方不承担赔偿责任:

1. 不可抗力(如台风、地震、战争、政策调整);

2. 系统维护、升级(运营方将提前24小时发布公告);

3. 黑客攻击、电信运营商故障、银行支付通道异常等非运营方可控因素;

4. 您违反协议约定(如销售禁品、提供虚假信息)导致的损失;

5. 您因参考平台非官方信息(如用户自发分享的“运营技巧”)产生的决策失误。



第十条 责任限制

1. 运营方仅对协议明确约定的服务责任负责,不对您的商业利润、预期收益等间接损失承担责任。

2. 因平台服务器故障导致您无法正常销售超过72小时的,仅提供延长服务期限的补偿(具体以公告为准),不承担经济赔偿(双方另有书面协议除外)。



第十一条 其他约定

1. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括港澳台地区)。

2. 运营方可根据业务需要变更履约主体(如关联公司承接服务),变更后将通过平台公告通知,您继续使用服务即视为同意变更。

3. 若本协议某条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性。

4. 运营方未行使或延迟行使协议权利,不视为放弃该权利。

2023-04-08 01:13 4 次浏览